Certyfikat ISO 9001:2015-10

Polityka Jakości Biovena Sp. z o.o.

Naszym celem jest zapewnienie właściwego poziomu świadczonych usług medycznych tak, aby pozwoliło to zaspokoić potrzeby i oczekiwania pacjentów. W naszych placówkach udzielane są świadczenia z zachowaniem wymagań określonych przez ustawy, rozporządzenia i powszechnie uznane normy etyczne.

Nasze motto to:

Postaw na zdrowie – zatroszczmy się o nie wspólnie.

aby je zrealizować wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością zgodny z mającymi zastosowaniem wymaganiami normy ISO 9001:2015, w tym naszą Politykę Jakości.

Deklarujemy pełne zaangażowanie własne oraz całego zespołu pracowników w celu utrzymania i doskonalenia stworzonego Systemu Zarządzania Jakością tak, aby stworzony przez nas System był pomocnym narzędziem w utrzymywaniu usług na jak najwyższym poziomie. Realizacja zadań, które sobie wyznaczyliśmy będzie możliwa poprzez realizację zdefiniowanych celów jakości a mianowicie:

Udzielanie usług w ramach NFZ
Rozbudowa bazy pacjentów POZ
Współpraca z firmami komercyjnymi w ramach podpisanych umów i pozyskiwanie nowych umów
Współpraca z najlepszymi dostawcami leków i wyrobów medycznych
Wzrost zadowolenia zleceniodawców i pacjentów ze świadczonych w naszych placówkach usług
Realizacje wyznaczonych celów strategicznych w ramach akredytacji
Utrzymanie standardów uzyskanej akredytacji POZ
Rozszerzenie umowy POZ w zakresie koordynowanej opieki zdrowotnej
Podpisanie umowy rezydenckiej z Ministerstwem Zdrowia
Utworzenie poradni laktacyjnej

WYŚWIETL TREŚĆ CERTYFIKATU SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Miło nam poinformować, że 30 marca 2021 r. Biovena uzyskała certyfikat potwierdzający wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001:2015-10 w zakresie: Podstawowa Opieka Zdrowotna, Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna, Rehabilitacja, USG i RTG.

Fakt posiadania certyfikatu potwierdza wysoką jakość świadczonych przez nas usług oraz dążenie do zapewnienia wysokiej jakości rozwiązań dla naszych klientów.

Jednocześnie wszystkich Pacjentów Bioveny zachęcamy do wypełnienia Anonimowej Ankiety Satysfakcji Pacjenta, która również pozwala nam poznać Państwa zdanie na temat jakości usług świadczonych w naszych placówkach.

Certyfikację ISO 9001:2015-10 w Biovenie przeprowadziła firma Certika Sp. z o. o.